Mentions légales

Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application

Euphoriste invite les Utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Toute commande effectuée implique l'acceptation des CGV-CGU. Les caractéristiques des Produits sont indiquées sur le Site Internet. Il revient au Client d'en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur le Site Internet ne sont pas contractuels.

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet ou des réseaux Euphoriste. Est considérée comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de Euphoriste une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : Euphoriste n’accepte que des clients de plus de 18 ans. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site appartenant à Euphoriste implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

La vente s'opère dans la limite des stocks disponibles de la plateforme Euphoriste. Cette dernière ne pourra être tenue responsable des ruptures de stock ou de l'impossibilité de vendre un Produit dont le stock est inexistant.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

En aucun cas un Utilisateur ne pourra exiger l'application de réductions n'étant plus en vigueur le jour de la Commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande.

Le règlement pourra s'effectuer par Carte bancaire via une connexion sécurisée ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Accès et Livraison

L’accès aux produits numériques se fera via la création d’une compte sur le site web www.euphoriste.com. Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse hello@euphoriste.com.

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (nous vous recommandons donc d'être particulièrement vigilants en saisissant vos informations).

Article 6 : Droit de Rétractation & Conditions de remboursement

La loi stipule que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats "De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques".

Toutefois, nous restons soucieux de la satisfaction de nos clients. Si un produit ne vous convenait pas, vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@euphoriste.com afin d'examiner votre problème.

Des dispositions particulières sont appliquées pour le programme E-liberté. Le client a la possibilité d'obtenir un remboursement sous 14 jours à la condition d'avoir consommé moins de 15% des contenus du programme.

Dans le cas où un remboursement est octroyé, les frais de traitement bancaires se verront déduits du montant total. Les frais liés au temps de travail investi pour le traitement de la problématique du client se verront également déduits du montant total.

Article 7 : Modifications

Euphoriste se réserve le droit de modifier le Site Internet, les CGV/CGU ainsi que toute procédure de livraison ou autre élément constitutif des prestations réalisées par la Société ou par le biais du présent Site.

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces Conditions Générales de Vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

En saisissant votre adresse e-mail sur le site internet, vous recevrez des e-mails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par Euphoriste. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos e-mails. Ce lien est précédé de la mention "Se désabonner".

Article 9 : Responsabilité

Euphoriste ne peut en aucun cas être tenue responsable pour l'indisponibilité, qu'elle soit temporaire ou permanente du Site Internet bien qu'elle mette en œuvre tous ses moyens afin d'assurer en permanence le service, il se peut que celui-ci soit interrompu à tout moment. En outre, Euphoriste se réserve le droit, par un acte volontaire, de rendre le Site Internet indisponible afin de réaliser toute opération de mise à jour, d'amélioration ou de maintenance.

Mis à jour le 22.04.2024